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为了解客户对产品和销售人员服务满意度情况,群狼调研受长沙市某民营企业委托开展客户满意度调查。
群狼调(长沙消费者满意度调查)研采用调查和深度访问的方式进行,从产品质量、人员服务、技术支持、产品性价比、售后支持等方面对企业各方面服务进行了客观的评价,为推动企业高质量发展和提升市场竞争力,满足客户的需要服务提供可靠的数据依据。
满意度调查是群狼调研(长沙电信运营商满意度调查)优势业务之一,长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的满意度调查服务,近年来多次开展了满意度调查项目包含了供应商满意度调查、客户满意度调查、产业园客户满意度调查、消费者满意度调查等第三方满意度调查项目,调查项目覆盖了湖南及周边省份,通过调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本**1,000,000个。群狼调研通过科学有效的项目管理与成本控制,为客户提供较具性价比的问卷调查服务,从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行,再到质控管理、数据清洗等,让市场调查更快捷、更、更经济、更便利、更精准。