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为及时了餐饮服务顾客满意度情况,分析经营服务中存在的问题,促进企业改进服务短板,群狼调研(长沙食堂满意度调查)受客户委托开展长沙市某餐饮服务顾客满意度调查。
群狼调研(长沙客户体验改善调查)通过网络调查,邀请用户填写问卷参与网络调查。调查的业务是固定phone、移动phone、固定上网和手机上网四类业务。通过第三方调查进一步完善服务体系,优化服务流程,确定影响用户满意度的关键决定因素,发现提升服务质量的举措,从而帮助建立提升和改进服务的体制机制。
调查结束后对数据进行汇总分析,帮助客户了解游客对餐饮各项服务的不满意的地方,从而进行改进提升。
群狼调研(长沙食堂满意度调查)服务公共事业单位客户项目包含了食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、水电气用户满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目,通过调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本**1,000,000个。